شرکت طراحی سایت فرتاک | شرکت طراحی سایت در تهران

02191691075

پشتیبانی 24 ساعته

تهران ، خیابان ستارخان ، باقرخان

02191691075

پشتیبانی 24 ساعته

ملاقات حضوری شنبه تا پنج شنبه

از ساعت 8 صبح تا 8 عصر

پشتیبانی سایت وردپرس – کدمحتوا ( Fartak 108261 )

پشتیبانی سایت وردپرس | پشتیبانی وردپرس | پشتیبانی سایت وردپرس

آنچه در این مقاله میخوانید :

مقدمه

هلدینگ فرتاک از بزرگ‌ترین مجموعه‌های ارائه‌دهنده پشتیبانی سایت و خدمات پشتیبانی وب‌سایت در ایران به شمار می‌رود که ما در این بخش قصد داریم، خدمات پشتیبانی سایت وردپرس را به صورت حرفه‌ای به شما همراهان گرامی معرفی کنیم تا بتوانید با اطمینان خاطر پشتیبانی سایت خود را به ما بسپارید.  

حال اگر مشتاق به یادگیری و آشنایی با مفاهیم پشتیبانی سایت وردپرس هستید، در این قسمت با ما همراه باشید .

برای این‌که بخواهیم شما را با مفهوم پشتیبانی سایت وردپرس آشنا کنیم، لازم می‌دانیم که در گام اول شما را با وردپرس و برخی تعاریف مهم آشنا کنیم و سپس به معرفی خدمات و سرویس‌های پشتیبانی سایت وردپرس خواهیم پرداخت.

منظور از پشتیبانی سایت وردپرس چیست؟

در واقع پشتیبانی سایت مجموعه کار‌هایی است که توسط مدیر و منیجر سایت در جهت ارتقا و گسترده شدن وب سایت انجام می‌گیرد.

این اقدامات شامل مواردی چون ” عیب یابی و رفع مشکلات ، پشتیبانی فنی و محتوایی ، سئو و بهینه سازی و… ” است.

حال لازم است که شما از رابطه با وظایف پشتیبان سایت بیشتر بدانید؛ توجه کنید که پشتیبان سایت بعد از پذیرفتن پشتیبانی یک وب سایت، برای سایت مثل یک پزشک یا پرستار و یا حتی معلم  بوده و در هر زمان و به طور مداوم، از وب‌سایت شما مراقب و نگهداری می‌کند.

پشتیبان سایت در زمان‌هایی که اتفاقی برای سایت شما پیش آمده و با مشکلاتی مواجه شده است، مانند یک پزشک به کمک سایت شما آمده و مشکلات آن را رفع خواهد کرد.

اگر بخواهیم در یک نگاه کلی تعریف پشتیبانی را شرح دهیم، خواهیم گفت که پشتیبانی محدوده‌ای از خدمات است که با کمک نرم افزار‌ها، سخت افزار‌های کامپیوتری و یا تمامی ابزارآلات و وسایل الکترونیکی یا مکانیکی ارائه می شود.

به طور کلی سرویس‌های پشتیبانی سعی دارند مشکلات کاربران یا محصولات را برطرف کرده و به رفع آن‌ها بپردازند.

خدمات پشتیبانی سایت وردپرس

خدمات پشتیبانی سایت وردپرس مواردی را شامل می‌شود که در قسمت زیر به برخی از آنها اشاره خواهیم کرد:

 

  • پشتیبانی فنی ، پشتیبانی محتوایی ، پشتیبانی امنیتی و دیگر پشتیبانی‌ها

 

  • ارائه کردن کلیه خدمات نصب و راه اندازی وردپرس توسط هلدینگ فرتاک

 

  • نصب وردپرس ، کانفیگ وردپرس ، تامین امنیت وردپرس

 

  • طراحی انواع قالب‌های وردپرسی با بهترین و مطلوب‌ترین کیفیت

 

  • ارائه خدماتی مثل طراحی قالب ارزان وردپرس، طراحی کردن انواع قالب‌های اختصاصی

 

  • نصب و شخصی سازی انواع قالب‌های وردپرس (ویرایش و شخصی سازی قالب وردپرس )

 

  • انجام دادن کلیه خدمات طراحی و برنامه نویسی وردپرس

 

  • عیب یابی و رفع مشکلات وردپرس

 

  • تبدیل سایر سیستم‌ها به وردپرس

 

  • انجام کلیه خدمات ارزی وردپرس ( خرید لایسنس ، پلاگین و…)

 

  • انجام کلیه خدمات طراحی گرافیکی وردپرس (طراحی کردن بنر، psd ، لوگو، هدر و… )

 

  • تولید و ساخت انواع محتوای اختصاصی ، نیمه اختصاصی با رعایت سئوی محتوایی

 

  • سئو و بهینه سازی وردپرس ( سئو پایه وردپرس ، سئو حرفه ای  وردپرس )

 

  • مشاوره وردپرس ، مشاوره طراحی سایت ، مشاوره پشتیبانی سایت

 

  • تبدیل وردپرس به فروشگاه

 

  • و…
خدمات پشتیبانی سایت وردپرس

انواع پشتیبانی سایت وردپرس

پشتیبانی سایت وردپرس به دو صورت حضوری و غیرحضوری انجام‌پذیر است که در قسمت زیر به توضیح آن‌ها خواهیم پرداخت.

 

پشتیبانی حضوری سایت وردپرس:

خدمات پشتیبانی حضوری سایت وردپرس به مجموعه خدماتی گفته می‌شود که در آن، انجام درخواست‌های مشتری به صورت حضوری و یا نیمه‌حضوری انجام پذیر خواهد بود.

قابل توضیح است که کلیه خدمات حضوری سایت وردپرس در محل شرکت‌ها ازجمله شرکت فرتاک انجام می شود.

 

پشتیبانی غیرحضوری سایت وردپرس:

پشتیبانی غیرحضوری سایت نیز به صورت‌های زیر به مراجعان ارائه می‌شود :

  • ارسال تیکت ( ارسال درخواست پشتیبانی )
  • تماس تلفنی ( راه های ارتباطی )
  • گفتگوی آنلاین وب سایت‌ نرم‌افزارهای ارتباطی ( واتساپ – تلگرام – اسکایپ و… )
  • ارسال پیامک یا sms ( سامانه پیامکی شرکت )
  • و…

عقد قرارداد و پشتیبانی سایت وردپرس

قرارداد پشتیبانی سایت وردپرس باتوجه به خدمات آن، در انواع مختلفی به کاربران ارائه میگردد که ممکن است شامل بعضی از خدمات زیر شود:

 

  • پشتیبانی فنی بسته به نوع انتخاب شما
  • پشتیبانی امنیتی
  • پشتیبانی تلفنی
  • طراحی تبلیغات عکسی و بنرها
  • طراحی اختصاصی
  • طراحی و تولید فایل فلش
  • تولید فرم‌ سفارشی و گردش کاری
  • ارسال گزارش تحلیلی کاربران به مدیر سایت
  • مشاوره تهیه سیستم مدیریت محتوا
  • مشاوره ورود محتوا
  • اصلاح ساختار محتوایی
  • جلسات مشاوره حضوری

همه این‌‌ها از گونه‌های مختلف و گوناگون پشتیبانی سایت وردپرس است .

عقد قرارداد و پشتیبانی سایت وردپرس

نکات مهم

نکاتی که شما مخاطبان گرامی لازم است آنها را شناخته و برای استفاده از پشتیبانی سایت و عقد قرارداد با شرکت ها، بدانید را در این قسمت بیان میکنیم :

 

  • هزینه تمامی پکیج‌ها به صورت توافقی و با در نظر گرفتن محتوای سایت شما و پکیج انتخابی و… حساب می‌شود.

 

  • امکان انتخاب و تغییر فرآیند شما در پشتیبانی (حضوری و غیرحضوری ) در هر زمان وجود دارد .

 

  • پشتیبانی با در نظر گرفتن محدودیت‌های نرم‌افزار وب‌ سایت شما اجرا می‌شود.

 

  • مشاوره‌های حضوری در محل شرکت مدنظرتان برگزار خواهند شد.

 

  • برای قراردادهای پشتیبانی فنی در تمامی پکیج‌ها و مجموعه‌های موجود، تمام هزینه پشتیبانی در ابتدای دوره اخذ و از شما گرفته خواهد شد.

 

  • مدت زمان پشتیبانی بسته به انتخاب مشتری بین ۱ تا ۱۲ ماه خواهد بود.

 

  • گزارش کار تیم پشتیبانی در انتهای هر دوره برای مشترک ارسال خواهد شد.

 

  • ارائه پشتیبانی حضوری در حال حاظر تنها در تهران و حومه تهران امکان پذیر می باشد.

 

نتیجه گیری

آگاهی از آنچه شما در این مقاله در مورد پشتیبانی سایت وردپرس مطالعه نمودید، برای مدیریت کردن سایت شما الزامی بوده و با توجه به آن می‌توانید سایت خود را به بهترین و مجرب‌ترین پشتیبان‌های سایت بسپارید.

شما به عنوان مدیر سایت باید هرکاری که لازم است را انجام دهید تا بتوانید به یک وب سایت پرمخاطب و مطلوب تبدیل شوید که برای رسیدن به این هدف به یک پشتیبان سایت نیازمند خواهید بود.

بدین ترتیب برای مدیریت کردن سایت خود،می‌توانید از خدمات پشتیبانی سایت هلدینگ فرتاک نیز استفاده کنید .هلدینگ فرتاک در تمامی عرصه‌ها در کنار شما خواهد بود و شما را به منظور مدیریت بهتر سایتتان راهنمایی خواهد نمود.

امیدواریم که این مقاله همانند سایر مقالات آموزشی مورد رضایت و توجه شما مخاطبان عزیز واقع شده باشد.

تیم پشتیبانی هلدینگ فرتاک در زمینه خدمات طراحی سایت، سئو، بهینه‌سازی، دیجیتال مارکتینگف سوشال مدیا و طراحی گرافیک آماده ارائه خدمات به شما است.

سوالات متداول

بله. وردپرس برای ایجاد فروشگاه از ووکامرس استفاده می کند و این سیستم از طرف ما به طور کامل پشتیبانی می شود و هر مشکلی که در ووکامرس داشته باشید، برطرف خواهیم کرد. تیم پشتیبانی فنی سایت ما همچنین سایت شما را به لحاظ دیجیتال مارکتینگ بررسی کرده و راهکارهایی جهت افزایش و اعتماد مشتری به شما ارائه خواهند داد.

علت اینکه سایت شما هک شده این است که شما کلیه اقدامات مربوط به امنیت سایت وردپرس را انجام نداده اید. برای رفع مشکل شما نیاز به پکیج پشتیبانی امنیتی دارید. در مرحله اول ما سایت شما را بررسی و اسکن می کنیم و مکان های آسیب دیده را شناسایی و تمام فایل های آسیب دیده را پاک سازی می کنیم و در مرحله بعدی تمامی راه های نفوذ هکرها به سایت شما را مسدود می کنیم و در نهایت یک نسخه پشتیبان سالم از سایت برای شما ارسال خواهیم کرد. 

مدت دوره پلن های پشتیبانی سایت وردپرس فرتاک ۱ماهه، ۶ ماهه و ۱ ساله می باشد که در صورت تمایل می توانید برای دوره های بعدی تمدید نمایید. (برای استفاده از پشتیبانی ماهانه سایت (۱ ماهه) قرارداد پشتیبانی سایت تنظیم نخواهد شد و فقط فاکتور خدمات ارسال می شود.) در صورت استفاده از دوره های ۶ ماهه یا ۱ ساله می توانید از تخفیف در قیمت پشتیبانی سایت برخوردار شوید.

پست های مرتبط

مطالعه این پست ها رو از دست ندین!

نظرات

سوالات و نظراتتون رو با ما به اشتراک بذارید

دیدگاهتان را بنویسید